Plus GSM nie lubi stałych abonentów :(

Plus GSM nie lubi stałych abonentów :(

W czerwcu 2009 roku Plus GSM zmienił regulamin usług, wielu abonentów mogło wypowiedzieć umowę bez konsekwencji, czyt. nie musieli dopłacić za otrzymany za złotówkę telefon. Jako, że miałem możliwość skorzystać z tej okazji postanowiłem wpierw dać Plusowi szansę. Udałem się do salonu celem renegocjacji umowy – przysługiwało mi takie prawo, wiązało się z podpisaniem nowej umowy na czas określony. Niestety operator nie miał dla mnie nic ciekawego. A osoba obsługująca mnie, nawet nie była specjalnie zdziwiona tym, że wolę ofertę Play.



Rozpocząłem procedurę przenoszenia numeru i teraz dopiero Plus się obudził. Proszę bardzo piękna korespondencja:
Plus koperta listu

Plus koperta listu

Plus list z super ofertą

Plus list z super ofertą


Super oferta, ekstra telefony. Rozumiem nie mam dużych rachunków… jestem abonentem tylko 4 lata… tylko dlaczego takie same telefony, za te same pieniądze dla klientów Orange Zetafon (oferta z umową, na kartę), były w tej samej cenie?
A już do furii doprowadził mnie mail reklamowy przesłany przez Interia.pl:


Plus mailing Interia.pl

Plus mailing Interia.pl


Dużo lepszy telefon za 1 zł, dla nowego abonenta. A ja, stały klient płacący terminowo rachunki – z pozytywną historią nie zasługuję na taką propozycję? Obraziłem się.

Plus się jednak przestraszył fali uciekających klientów i ok. 3 dni przed przeniesieniem numeru dostałem SMS-a z numeru 2699: „1000 MINUT DO WSZYSTKICH SIECI! WYSTARCZY, ZE WYCOFASZ REZYGNACJE – WYSLIJ BEZPLATNEGO SMSA WYCOFUJE POD NR 2699. POZDRAWIAMY PLUS
Zaśmiałem się, a smsa zostawiłem na pamiątkę :)
I tak już prawie pół roku używam Playa, jedyne co mogę doradzić, to ustawienie w telefonie ręcznego wybierania sieci. Ponieważ aparat na terenach gdzie jest zasięg własny sieci Play przełącza się między roamingowym Plusem, a własnym Playem, przez to są zakłócenia w rozmowie, szczególnie podczas ruchu (rower, samochód).

11 komentarze

  1. Adam pisze:

    Niestety to standard stałych klientów się olewa bo ich sie ma a o nowych trzeba zawalczyć. zawsze mozesz sportować do innego operatora i wrocić

  2. Twórca:) pisze:

    Już raczej nie wrócę :)

  3. Mariusz pisze:

    Ja chcialem sie przeniesc z numerem do mmobile.
    Dostalem od plus oferte 70min przez 12-m-cy za 12.5zl.
    jezeli ktos ma telefon i malo rozmawia, to nawet korzystna, a po roku zobaczymy co dalej? ;)

  4. [...] lipca 2009 jestem posiadaczem telefonu na kartę Play Fresh. Numer przeniosłem z Plusa, który nie lubi stałych abonentów. Na podstawie moich doświadczeń publikuję garść [...]

  5. Marta pisze:

    też dostałam taką ofertę jak Mariusz, gdy odmówiłam, następnego dnia wzrosła do 130 minut za 12.5, ciekawe czy rosłaby dalej, na tę się zgodziłam :)

  6. Kamil pisze:

    Twórca, i jakie masz wrażenia po pół roku w Play ? Stoję przed tym samym dylematem co Ty w grudniu. Plus kompletnie mnie zlewa, mimo że sponsoruję ich 400 zł miesięcznie.

  7. Twórca:) pisze:

    Już rok nawet w Play minął. Korzystam z Play Fresh (na kartę) i jestem zadowolony :) Dodatkowo w wakacje skorzystałem z tańszego niż u konkurencji Roamingu.

  8. Anonim pisze:

    Podpisałem w maju umowę z Pley na rok czasu abonament 34 zł 340 min. do wszystkich,i tak trzymać,bo w plusie po pięciu latach abonament 55 zł. 120 minut jak wygadasz to 39 gr.min. a myślą ,że Pleya zniszczą stawką 72 lecz tym się sami pogrążają hahahaha (plus,era) to Titaniki konkurencja jest ok. dla naszej kieszeni pozdrawiam :) )

  9. Plus to złodzieje a do tego Slaby zasieg bardzo Slaby czekam tylko do konca umowy i zmieniam sieć bo w tej nie wyrobie. pisze:

    Anonim

  10. PLUS TO SIEC DO BANI pisze:

    OPIS W SKRÓCIE. Byłem w MIX plusie. Przedłużałem 2 razy umowę. po podpisaniu pierwszej umowy dostałem telefon, koszt rozmów był coś między 60-70gr, przedłużyłem umowę 2raz, nie dostałem telefonu ale dali mi ofertę że rozmowy po 29gr do wszystkich sieci, mi tam to pasowało bo telefon miałem dobry, a tańsze rozmowy zawsze to jakaś oszczędność, poszedłem na przedłużenie umowy po raz trzeci, chciałem jakiś telefon, a ten sprzedawca w salonie plusa mówi do mnie, że jak wezmę telefon to rozmowy automatycznie znów bede miał po 68gr czy 58 gr do wszystkich sieci. Wg mnie to coś nie tak. Skoro miałem po 29gr, to na przedłużenie umowy że jestem w tej sieci od iluś tam lat, po winieniem mieć nadal po te 29gr plus jakaś inna promocja, a oni za to że chciałem telefon to mi chcieli dać droższe rozmowy. WIĘC SKOŃCZYŁO SIĘ NIE PRZEDŁUŻENIEM A SKOŃCZENIEM UMOWY W MIXie, i przeszedłem do SIMPLUS i mam nadal rozmowy po 29gr do wszystkich i teraz tak samo zastanawiam sie czy nie odwiedzić salonu PLAY.

  11. artek pisze:

    Wszystko co na umowę to lipa. Najlepsze stawki ma heyah na kartę, w mix plusie płaciłem w sieci 0.59 za minutę a w heyah mam 0.44 za granice, a jak komuś szkoda kasy na dobrą nokię to niech się buja na umowie.